I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.
Гарантия
Мы уверены в качестве изготавливаемой продукции, поэтому предоставляем нашим клиентам гарантию в течение 12 месяцев. Согласование с заказчиком гарантийного срока происходит на этапе заключения договора
Условия гарантийного обслуживания
Гарантийный срок на выполненные работы исчисляется с даты окончательной приемки выполненных компанией работ и подписания сторонами Акта выполненных работ.
Мы предоставляем гарантию исключительно на нашу продукцию, установленную и полностью укомплектованную. Компания не несет ответственности за целостность стеклянных полотен и конструкций из стекла, если Клиент самостоятельно монтирует, а также самостоятельно устанавливает фурнитуру, комплектующие, не предусмотренные в Договоре.
Повреждения, бой стеклянных конструкций по причине длительной эксплуатации, износа, а также вследствие поломки или других случаев неработоспособности механизмов стеклянных конструкций, фурнитуры, которые были предоставлены нашей компанией — это не гарантийный случай.
В случае монтажа наших стеклянных изделий силами Клиента или сторонней организацией, мы не несем ответственности за качество монтажа, сохранность всех эксплуатационных характеристик стеклянных изделий.
Компания не несет ответственность и не производит гарантийный ремонт стеклянных изделий в случае химических и механических повреждений стеклянных конструкций, а также при несоблюдении Клиентом правил эксплуатации стеклянных изделий, ухода за ними.
Гарантия не включает в себя работы по чистке системы.
В течение «гарантийного» срока любые неисправности по вине нашей компании будут устранены за наш счет.
По желанию заказчиков компания осуществляет платное постгарантийное обслуживание стеклянных конструкций.
Постгарантийное обслуживание включает в себя:
— Замену уплотнительных профилей; — Диагностику фурнитуры на износ; — Регулировку доводчиков и пр.