Гарантия

Гарантийный срок на выполненные работы исчисляется с даты окончательной приемки выполненных компанией работ и подписания сторонами Акта выполненных работ.

Мы предоставляем гарантию исключительно на нашу продукцию, установленную и полностью укомплектованную. Компания не несет ответственности за целостность стеклянных полотен и конструкций из стекла, если Клиент самостоятельно монтирует, а также самостоятельно устанавливает фурнитуру, комплектующие, не предусмотренные в Договоре.

Повреждения, бой стеклянных конструкций по причине длительной эксплуатации, износа, а также вследствие поломки или других случаев неработоспособности механизмов стеклянных конструкций, фурнитуры, которые были предоставлены нашей компанией — это не гарантийный случай.

В случае монтажа наших стеклянных изделий силами Клиента или сторонней организацией, мы не несем ответственности за качество монтажа, сохранность всех эксплуатационных характеристик стеклянных изделий.

Компания не несет ответственность и не производит гарантийный ремонт стеклянных изделий в случае химических и механических повреждений стеклянных конструкций, а также при несоблюдении Клиентом правил эксплуатации стеклянных изделий, ухода за ними.

Гарантия не включает в себя работы по чистке системы.

В течение «гарантийного» срока любые неисправности по вине нашей компании будут устранены за наш счет.

По желанию заказчиков компания осуществляет платное постгарантийное обслуживание стеклянных конструкций.

Постгарантийное обслуживание включает в себя:

 — Замену уплотнительных профилей;
— Диагностику фурнитуры на износ;
— Регулировку доводчиков и пр.